Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Nam dược Hải Long xây dựng chính sách đổi trả sản phẩm dành cho khách hàng như sau
Sản phẩm máy mỹ phẩm Nam dược Hải Long được đổi mới trong vòng 30 ngày trong các trường hợp xác định do lỗi của nhà sản xuất: 1 đổi 1 (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng…).
Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm lỗi và đáp ứng các điều kiện:
- Còn đầy đủ phiếu xuất kho/ bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 2% giá trên hóa đơn).
- Mất phụ kiện đi kèm thu phí theo bảng giá niêm yết của hãng cho mỗi phụ kiện mất.
- Mỹ phẩm bị trầy xước thu phí 5% giá máy trên hóa đơn
Mọi thông tin chi tiết hơn khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 083.3484.388